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En un evento desarrollado en un hotel capitalino, la Secretaría Nacional de la Niñez y la Adolescencia – SNNA presentó en la mañana de este miércoles, 19 de julio, los resultados del semestre, del programa “Seamos amigos reales de la niñez” - FonoAyuda 147, que cuenta con el apoyo financiero de la ITAIPU Binacional. A través de este servicio telefónico se reciben denuncias, desde cualquier parte del país, sobre casos de violencia de cualquier tipo, que involucra a la niñez y adolescencia.

En la oportunidad, se exhibió además el certificado de calidad en la gestión ISO 9001:2015, obtenido por dicha cartera del Estado, por la eficiencia en el mencionado servicio público. Este programa se alinea al Objetivo de Desarrollo Sostenible – ODS N° 16, que persigue la Paz, Justicia e Instituciones Sólidas.

Ricardo González.

“La Certificación ISO de la línea de Emergencia 147 se consiguió gracias a la colaboración de la ITAIPU, que financió el fortalecimiento de la recepción de llamadas, y con el apoyo de Plan Internacional”, afirmó el ministro de la SNNA, Ricardo González.

Esta línea de emergencia es un servicio para niños, niñas y adolescentes, especializado en brindar orientación psicológica, social y legal en casos de maltrato, abuso sexual, explotación sexual, explotación laboral, u otras vulneraciones de derechos.

Desde el 2014, la ITAIPU Binacional ha aportado más de G. 3.000 millones para su funcionamiento.

Durante la presentación de los resultados, Licia Martínez, coordinadora del Programa, explicó las rutas de derivación, verificación y clasificación de cada caso, para la posterior intervención de la SNNA.

Muchas llamadas

Más de 9.000 llamadas, registró el Sistema 147 en el primer semestre, dentro de los cuales se reportó 2.923 casos nuevos, ya que existieron llamadas de seguimientos de casos, de pedido de información, entre otras situaciones.

Las adolescentes mujeres, de 14 a 17 años son las que sufrieron más casos de vulneraciones. Y de 13 a 14 años, hubo mayor cantidad de niños vulnerados en el total semestral.

De las 22 mil llamadas en el 2016, 8.500 llamadas fueron para reportar algún tipo de violencia infantil. En el 2015, más de 14 mil llamadas fueron registradas. El gran salto en los números se dio tras el fortalecimiento de la recepción de llamadas, con el apoyo financiero de la IB.

El reporte semestral refiere además, 365 denuncias de abuso sexual en el 2016 (datos preliminares).

Lanzamiento de APP

Las autoridades oficializaron además el lanzamiento de la Aplicación para teléfonos inteligentes, “FonoAyuda”, desarrollada por la Secretaría Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicación – SENATICs, que estará disponible de forma gratuita a fin de recepcionar denuncias de casos de vulneraciones y activar los mecanismos de protección respectivos.

“Gracias por la oportunidad de apoyarles e innovar en los servicios. Los celulares son parte de la vida de los niños, por eso es clave la App”, afirmó por su parte, David Ocampos, ministro de la SENATICs.

Reorientación de fondos

Mirna Chamorro.

La ingeniera Mirna Chamorro, en representación de la ITAIPU Binacional (IB), participó del evento. “Estamos satisfechos de venir a escuchar resultados de uno de los proyectos que apoya la IB”, indicó.

Dijo que el director general paraguayo de la ITAIPU Binacional, James Spalding, no pudo asistir, pues se encuentra participando de un Foro Mundial sobre Objetivos de Desarrollo Sostenible en Nueva York, Estados Unidos. “Hacemos llegar el saludo del director general a todos los presentes”, acotó.

Dijo que el apoyo financiero de la IB se inició en el 2014 y asciende a más de G. 3.000 millones. “Esto se da, gracias a la reorientación de fondos de la Entidad”, afirmó.

Desde Plan Internacional Paraguay, Juan Manuel Gamarra agradeció por la confianza depositada para llevar adelante el proyecto de fortalecimiento del Sistema Nacional de Protección a la Niñez, en especial, la “Campaña Amigo Real” y el proceso de certificación del servicio telefónico FonoAyuda.

“Todos estos resultados se obtuvieron gracias al financiamiento de la ITAIPU Binacional y al acompañamiento de la SNNA”, agregó.

Finalmente, el ministro de la SNNA instó a toda la ciudadanía a seguir por esta senda de la No violencia contra nuestros niños, niñas y adolescentes.