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Si no pudo encontrar la información que busca en nuestro sitio web, puede dirigirse a la  Defensoría General de ITAIPU mediante el correo asudefensoria@itaipu.gov.py, en el que especifique el tema de interés y todos los detalles sobre su consulta.  
   
Por favor dedique unos momentos a leer nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ)
   
La Defensoría General de ITAIPU es responsable de recibir, acusar recibo y ofrecer respuesta a las solicitudes. Las solicitudes de información histórica se responderán dentro de un plazo procedente. Si se necesita más tiempo para preparar las respuestas, la Defensoría General de ITAIPU  informará al solicitante y, en lo posible, ofrecerá una fecha estimada de respuesta. En las solicitudes se debe indicar qué información se está buscando, de la forma más específica posible, para permitir que la Entidad la encuentre dentro de un plazo razonable. Si se busca un documento en particular, se lo debe identificar con precisión, preferentemente por fecha y título.
 
La persona interesada deberá especificar en su solicitud: su identificación, su domicilio real, la descripción clara y precisa de la información que requiere*.
     
Tenga en cuenta que, para facilitar las respuestas a solicitudes de información, la Defensoría General de ITAIPU  necesita la mayor cantidad de detalles posibles con respecto a su solicitud. Las solicitudes no justificadas incluyen aquellas que (a) no suministran información suficiente para que ITAIPU pueda localizar el documento solicitado en su sistema de administración de archivos, o (b) se refieren a documentos que ITAIPU no puede localizar en su sistema de administración de archivos después de una búsqueda razonable, como solicitudes múltiples, solicitudes generales y toda solicitud que pueda obligar a ITAIPU a crear, elaborar o recopilar información o datos inexistentes o que no estén disponibles en su sistema de administración de archivos.
    
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